আপনি যখন c11-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আমাদের নিয়মকানুন মেনে চলার সাথে সাথে আপনার অধিকারও রক্ষা পায়। এই পাতায় আছে জমা-উত্তোলন, খেলার নিয়ম, আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং যোগাযোগের সব…
c11-এ খেলার জন্য আপনাকে কমপক্ষে আইনি বয়স হতে হবে এবং আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা আপনার
ডেটা দেখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আপনার প্রতিটি পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায়…
সব পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি, কিন্তু আর কোনো বিজ্ঞপ্তি পাঠাই না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন বা খেলা থেকে সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে। অনেক সময় অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আপনাকে দোবারা লগইন করতে হবে।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য যাচাইকরণ চাই। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
নিচে আছে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি করা প্রশ্ন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।